توضح هذه السياسة كيفية قيام elwazzani.com بجمع واستخدام وحماية البيانات الشخصية الخاصة بالمستخدمين، وذلك التزاماً بأحكام القوانين المعمول بها وحفاظاً على سرية وأمن المعلومات.
1. جمع المعلومات
قد نقوم بجمع البيانات التالية عند استخدامك لموقعنا أو التواصل معنا:
بيانات تعريف شخصية: (الاسم الكامل، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني).
بيانات تقنية: (عنوان بروتوكول الإنترنت IP، نوع المتصفح، نظام التشغيل، ملفات تعريف الارتباط "Cookies").
أي بيانات إضافية يتم تزويدنا بها بشكل طوعي عند طلب خدمات الاستشارات.
2. استخدام البيانات
يتم استخدام المعلومات التي تم جمعها للأغراض التالية فقط:
توفير الخدمات الاستشارية والنفسية والعاطفية المطلوبة.
تحسين جودة الخدمات وتجربة المستخدم.
التواصل مع المستخدم بخصوص المواعيد، التحديثات، أو الاستفسارات ذات الصلة.
الامتثال لأي التزامات قانونية أو تنظيمية.
3. مشاركة البيانات
لا نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة بيانات المستخدمين مع أي طرف ثالث لأغراض تجارية أو تسويقية.
قد يتم الإفصاح عن بعض المعلومات في الحالات التي يقتضيها القانون أو بطلب من الجهات القضائية المختصة.
4. حماية البيانات
نعتمد تدابير أمنية وإدارية مناسبة لحماية البيانات الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف غير المشروع.
رغم ذلك، لا يمكن ضمان الحماية المطلقة للبيانات المنقولة عبر الإنترنت.
5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وتخصيص المحتوى.
يحق للمستخدم تعطيل هذه الخاصية من إعدادات المتصفح الخاص به، مع العلم أن ذلك قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.
6. حقوق المستخدم
وفقاً للتشريعات المعمول بها، يحق للمستخدم:
الوصول إلى بياناته الشخصية أو طلب نسخة منها.
طلب تصحيح أو تحديث البيانات غير الدقيقة.
طلب حذف البيانات الشخصية في أي وقت، ما لم يكن الاحتفاظ بها لازماً لالتزام قانوني.
الاعتراض على معالجة بياناته في بعض الحالات.
7. موافقة المستخدم
يُعتبر استخدام الموقع أو الاستفادة من خدماته بمثابة موافقة صريحة من المستخدم على جمع ومعالجة بياناته وفقاً لأحكام هذه السياسة.
8. تحديث سياسة الخصوصية
نحتفظ بالحق في تعديل أو تحديث هذه السياسة من حين لآخر بما يتماشى مع المتطلبات القانونية أو التنظيمية أو معايير العمل. وسيتم إشعار المستخدم بأي تعديلات جوهرية عبر الموقع.
9. التواصل معنا
للاستفسارات أو لممارسة أي من الحقوق المتعلقة بالبيانات الشخصية، يمكن التواصل معنا عبر:
البريد الإلكتروني: contact@elwazzani.com
رقم الهاتف: +212600773685
العنوان: Souss-Massa, Taliouin